مرکز جامع توانبخشی هدایت با استفاده از تیم متخصص و مجرب و با سابقه به ارائه ی خدمات پزشکی ، روانپزشکی ، روانشناختی ، پرستاری، برگزاری کلاسهای گروه درمانی در حوزه درمان برای توانخواهان و در حوزه توانبخشی اقدام به برگزاری کلاسهای آموزشی برای مددجویان می نماید. از جمله این کلاسها می توان به کلاسهای آموزش موسیقی ، سرود، قرآن خوانی ، آموزش زبان انگلیسی ، باغبانی ، حصیر بافی ، آینه کاری و عروسک سازی اشاره نمود.
در جهت ارتقاء سلامت و آمادگی جسمانی و نشاط عمومی مدد جویان برنامه نرمش صبحگاهی به طور مستمر و منظم و هر روزه صورت می پذیرد و همچنین تیمهای فوتبال ، شطرنج ، پینگ پنگ و فوتبال دستی از بین مدد جویان جهت شرکت در مسابقات بین مراکز و استانی تشکیل گردیده است . مرکز جامع توانبخشی هدایت درجهت افزایش سطح آگاهی پرسنل و ارتقاء کیفیت خدمات ارائه شده توسط آنها اقدام به برگزاری دوره های آموزشی برای پرسنل به صورت ماهانه می نماید. از دیگر اقدامات بخش تخصصی این مرکز تهیه و تنظیم جداولی در دو بخش پرستاری و روانشناسی است.
در بخش پرستاری افراد مبتلا به بیماری های خاص نظیر فشار خون و ... و یا افرادی که به هر دلیل نیاز به خدمات ویژه پرستاری دارند در دسته بیماران با ریسک بالا قرار گرفته و خدمات پرستاری جداگانه ای به آنها ارائه می شود .
در بخش روانشناسی جدول نمره بندی بیماران بر اساس شرایط روانی آنها به صورت ماهانه برای هر بیمار تهیه می شود . بدین ترتیب پس از شناسایی بیماران با ریسک بالا بر اساس این جدول ، تیم تخصصی شامل روانپزشک ، پزشک ، روانشناس و کاردرمانگر موظف به تشکیل جلسه در خصوص بیمار مورد نظربه جهت تصمیم گیری برای انتقال بیمار به سطوح بالاتر ( بیمارستان و ....) و یا تغییر داروها و پلان توانبخشی وی می باشند .
در مبحث مدیریت و نظارت شبانه روزی بر روی توانخواهان نظارت بر کلیه توانخواهان به صورت 24 ساعته از طریق دوربین های مدار بسته از داخل و خارج از مرکز صورت می پذیرد .
در مبحث توانخواهان فاقد سرپرست ، مددکاران حرفه ای مرکز در جهت شناسایی و یافتن خانواده افراد مجهول الهویه فعالیت می نمایند که فعایتهای تخصص آنها تا به امروز باعث پیدا شدن بسیاری از خانواده های افراد مجهول الهویه و بازگشت این افراد به کانون خانواده شده است .
در بحث تعذیه این مرکز مجهز به کیترینگ دائمی با نظارت کارشناس تغذیه می باشد که این امر باعث می شود تا هر توانخواه بر اساس نوع بیماری خود برنامه غدایی منحصر بفردی داشته باشد .